A/S 부서
Dumont은 전문 A/S 담당 부서를 운영하고 있습니다. 전문가와 수습공으로 구성된 전문 부서로서 기술과 전문성을 전승하고자 노력하고 있습니다.
생산량이 증가함에 따라 유통되는 제품 수 역시 기하급수적으로 늘고 있어 수리를 의뢰하는 고객의 수가 늘어나고 있습니다. 고객과 사용자분들이 완벽히 만족할 수 있도록 계속해서 A/S 서비스를 개선하고 있습니다.
제품의 완벽한 날 상태와 새 제품과 같은 상태를 되찾을 수 있도록 노력할 것을 약속 드립니다.
제품의 상태에 따라 수리가 불가능한 경우도 있지만, 가급적 제품을 교체해 드리고 있습니다. 더 자세한 정보는, 온라인 판매 사이트를 방문해 주십시오.
A/S 신청서 양식을 작성해 주시거나 다음 주소로 직접 문의해 주시면 견적을 받아보실 수 있습니다.
Manufactures D’Outils Dumont SA
Service après-vente (SAV)
Rue Théodore Dumont 1
CH-2924 Montignez
전화번호: +41 32 475 2123
팩스: +41 32 475 2125
이메일: sav(at)dumonttools.com
고객 서비스 - 기술 지원
고객 서비스 부서의 상담 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8시에서 오전 11시, 그리고 오후 1시 30분에서 오후 5시 반까지입니다.
문의는 24시간 내에 답변해 드립니다.
제품에 대한 자세한 정보는 온라인 카탈로그에서 확인하실 수 있습니다.
판매 지원
전화: +41 32 475 2123
이메일: sales(at)dumont.swiss