Logo Dumont

خدمة ما بعد البيع

Image SAV

يُوفّر مصنعنا خدمة ما بعد بيع وحيدة من نوعها في القطاع. تعتمد هذه الخدمة على فريق من الأخصائيين والمتدرّبين الأكفاء يُساهم في الحفاظ على يد عاملة مؤهلة وفي تخليد براعتنا.

بما أنّ نموّ انتاجنا يُمثّل عددا كبيرا من القطع المتداولة، وبالتالي من القطع التي يُمكن أن يتمّ إرجاعها، فإنّنا نسعى دائما إلى تعزيز خدمة ما بعد البيع للاستجابة لحاجيات عملائنا ومستعملي منتجاتنا.

إنّنا نضمن إعادة شحذ ممتازة لمنتجاتكم، مما يمنح حياة جديدة لمختلف الأدوات.

وعند استحالة القيام ببعض عمليات التصليح بسبب حالة المنتج، نقوم بتعويض القطع عند الإمكان. يحتوي موقع التسوق الخاص بنا على المزيد من التفاصيل.

يُمكنكم طلب عرض من خلال ملئ استمارة خدمة ما بعد البيع أو عبر الاتصال بنا مباشرة على العنوان التالي.

Manufactures D’Outils Dumont SA
Service après-vente (SAV)
Rue Théodore Dumont 1
CH-2924 Montignez

الهاتف: 0041 (0)32 475 21 23
الفاكس: 0041 (0)32 475 21 25
sav(at)dumonttools.com

الاستشارة الخاصة بالعملاء - الدعم الفني
يمكنكم الاتصال بخدمة العملاء كلّ يوم من الإثنين إلى الجمعة من 08:00 إلى 11:30 صباحا، ومن 13:30 إلى 17:30 مساء.
سنقوم بالإجابة في غضون 24 ساعة.
يمكنكم الحصول على معلومات مدقّقة حول منتجاتنا على كتالوجنا المتوفّر على الإنترنت.